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Description
Caractéristiques
Livraison et retours
Livraison : Le délai d’expédition est généralement de 1 à 2 jours ouvrés. Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison est généralement de 4 à 6 jours ouvrés.
Retours : Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre souhait de retourner le produit. Contactez-nous à contact@miroirelegance.fr.
Équipe disponible pour répondre du Lundi au Vendredi de 9h à 18h.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées après confirmation du paiement. Le délai d’expédition est généralement de 1 à 2 jours ouvrés. Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison est généralement de 4 à 6 jours ouvrés. Vous recevrez les informations de suivi par e-mail lorsqu'un suivi est disponible.
Comment suivre ma commande ?
Lorsque votre commande est expédiée, les informations de suivi vous sont communiquées par e-mail lorsqu'un suivi est disponible.
Puis-je retourner ma commande ?
Oui. Lorsque le droit de rétractation est applicable, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre souhait de retourner le produit.
Comment effectuer un retour ?
Contactez-nous à contact@miroirelegance.fr en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons ensuite les instructions nécessaires.
Que faire si mon miroir arrive endommagé ?
Contactez-nous rapidement à contact@miroirelegance.fr avec votre numéro de commande et des photos du colis et du produit reçu. Nous étudierons votre demande et vous proposerons une solution adaptée.
Les miroirs sont-ils adaptés à la salle de bain ?
Certains modèles sont spécialement conçus pour les environnements humides. Nous vous recommandons de consulter les caractéristiques indiquées sur la fiche du produit avant votre achat.
Les dimensions sont-elles exactes ?
Les dimensions sont indiquées sur chaque fiche produit. Une légère différence peut être possible en raison de la fabrication ou de la mesure manuelle.
Comment contacter Miroir Élégance ?
Vous pouvez nous contacter à contact@miroirelegance.fr pour toute question concernant nos produits, votre commande, la livraison ou un retour. Nous répondons aux demandes dans les meilleurs délais.